Schönes Hotel, Preis/Leistung passt!!!

Wir haben 6 Nächte mit Halbpension gebucht und sind jetzt am Ende des zweiten Tages. Auf der Internet Seite wurde ein Shuttleservice angeboten (für einen Aufpreis) von Flughafen, oder Bahnhof. Unsere beiden Emails mit der Bitte dies zu organisieren (auf deutsch und englisch) wurden jedoch ignoriert. Als wir schließlich am Bahnhof ankamen und telefonisch Kontakt aufnahmen war der Dame an der Rezeption nicht bewusst dass dieser Service angeboten wurde, schließlich wurde uns gesagt dass wir Bus oder Taxi nehmen sollten, da diese gleich kosten wurden (???). In der ersten Nacht war die Klimaanlage auf 24 Grad gesperrt, ging nicht weiter runter. Ich habe ein gesundheitliches Problem, dass ich sehr schnell sehr stark schwitze, und die Angabe dass die Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet sind war mit ein Grund bei Hotel Bisesti zu buchen. Jedoch in der ersten Nacht habe ich die ganze Nacht geschwitzt und kaum geschlafen. Als ich am nächsten Morgen zur Rezeption ging, wurde dies als ‘technischer Fehler’ angegeben, sie würde von der zentralen Kontrolle auf 19 Grad runtergestuft. Als ich jedoch dann die Temperatur nochmals regulieren wollte, ist sie wieder auf 24 Grad hoch gesprungen und ging nicht wieder runter. Selbst bei den angeblichen 19 Grad ist es draußen kühler (laut Wetterbericht 22 Grad). Tatsächlich habe ich gerade die Türen zum Halb-Balkon geöffnet und merke wie das Zimmer endlich abkühlt. Im Laufe der Tage hat sich das Problem behoben und es war beim Schlafen angenehm kühl. Das Abendessen wird als 3-Gänge-Menü serviert (+ salat), die Portionen sind außerordentlich klein. Beim Hauptgang waren an beiden Abenden nur zwei Kartoffeln als “Überraschungsbeilage” dabei. Das zwingt einen als Vorspeise ein Nudelgericht zu bestellen. Ich habe dieses Anliegen zu einer der (vermutlichen) Chefinnen genommenen mit dem Einwand eine zweite Hauptspeise mit Aufpreis zu bekommen. Sie versicherte mich dass dies auch ohne Aufpreis kein Problem wäre. Jedoch als wir dann am zweiten Tag jeweils einen Strich pro gewolltes Gericht markierten würden die weiteren Striche ignoriert. Beim Hauptgang wurde das ‘Problem’ angesprochen, es würde dann wieder darauf verwiesen, dass nur ein Gericht auszuwählen war. Update: Anscheinend kam das Problem nicht bei den Chefs an. Ab dem darauffolgenden Tag haben wir beide genug Beilagen bekommen und wurden satt. Zudem ist noch zu bemerken dass das Hotel in einem neuen Renovierten Teil und einem älteren noch zu renovieren Teil getrennt ist. Unser Zimmer ist in dem noch zu renovierenden Teil. Diese Zimmer sind in zwei und vier Sternen Teile aufgeteilt. Es gibt ein Safe, Bett ist gut genug, und unser Zimmer hat sogar einen halben Balkon. Das Frühstück hat alles was man erwarten würde, und trotz der ‘logistischen’ Probleme mit dem Essen, ist es sehr gut. Weiterhin ist die Lage super, mitten in Garda und so gut wie direkt am See.

Sehr freundlich

Ottimo personale! Ottimo in tutto!

Hotel molto ben tenuto e pulito a 2 minuti a piedi dal lago Un parcheggio interno che non sempre riesce a contenere le auto dei numerosi ospiti ma la direzione ti indirizza al vicino parcheggio addossandosi le spese. Personale molto cordiale ed attento